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TECHNICIEN-NE ASSISTANCE TECHNIQUE SUR SITE CLIENT (MARIGNANE, 13) H/F

Offre d'emploi publiée il y a 6 jours
  • Entreprise Safran Electronics & Defense
  • Localisation Dijon, Bourgogne-Franche Comté, France
  • Fonction TECHNICIEN-NE ASSISTANCE TECHNIQUE SUR SITE CLIENT (MARIGNANE, 13)
  • Type de contrat Contrat à durée indéterminé (CDI)
  • Date de publication 23-09-2022

Description du poste


Rattaché(e) à l'unité support client de l'établissement de Dijon, vous assurez l'assistance technique pour nos activités viseurs sur le site de notre client à Marignane (13).


Vos principales missions seront de :

- assister directement ou indirectement notre client afin de l'aider dans la disponibilité des matériels et systèmes en service.

- respecter les engagements pris vis-à-vis de notre client.

- être le garant d'une dynamique technique et relationnelle

- garantir la qualité du support et l'image de marque de la société et du groupe.

Description complémentaire

Vous aurez plus particulièrement à :

- participer à des expertises sur porteurs avec notre client en conformité avec les règlementations aéroportées sur site.

- réaliser des expertises / réparer tous les matériels qui peuvent l'être sur place.

- participer aux analyses et débriefings suite au retour de vols.

- participer aux programmes de maintenance préventive et aux campagnes de mise à niveau de nos matériels

- appliquer et respecter les normes qualité (documentaires et réglementaires).

- participer aux recettes et mises en service.

- assurer l'interface avec notre client ainsi qu'avec le Product Support Manager (PSM) et les différents Responsables de Produit Industriel (RPI) des produits concernés.


Vous bénéficierez d'une formation à nos produits et process avant votre départ sur le site de notre client.

Spécificité du travail

Ce poste est basé sur le site de notre client à Marignane (13) et est rattaché hiérarchiquement au site de Dijon (Unité Industrielle Support Client).

Des interventions seront possibles sur d'autres sites clients (Allemagne et Espagne).

Profil recherché


De formation BAC +2 ou BAC +3 à dominante électronique, vous avez des compétences en électronique analogique et numérique.

Vos différentes expériences vous permettront d'appréhender facilement un système pluridisciplinaire (opto-électronique et mécanique).

Vous avez par ailleurs déjà réalisé des missions d'assistance technique chez le client.

Une expérience sur les systèmes opto-électroniques aéroportés serait un plus.

Rigoureux et autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse et d'adaptation mais également pour votre capacité à résoudre des problèmes.

Vous savez répondre aux besoins de vos clients, pour les satisfaire, tout en étant un représentant de la Direction Industrielle et de la société dans toutes vos activités.

La maîtrise de l'anglais sera appréciée.

  • Date de début nc.
  • Durée nc.
  • Expérience requise 5 à 10 ans d'expérience
  • Salaire nc.
  • Référence 2021-92857
  • Secteur d'activité Qualité, Process, Méthodes
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