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TECHNICIEN SERVICE APRÈS-VENTE (H/F)

Offre d'emploi publiée il y a 15 jours
  • Entreprise ADECCO RECRUTEMENT
  • Localisation ,
  • Fonction TECHNICIEN SERVICE APRÈS-VENTE
  • Type de contrat Contrat à durée indéterminé (CDI)
  • Date de publication 18-11-2022

Description du poste


Votre mission


Notre client basé dans le secteur de Chaûmes en Brie (77), conçoit et fabrique des machines spéciales équipées de Laser pour différentes applications comme le soudage, la découpe et la structuration de surface. Il livre des équipements en France et à l?étranger (Asie, Amérique du Nord et du Sud, Europe?). Il a une activité très soutenue et souhaite renforcer l?équipe SAV pour mieux répondre aux besoins de ses clients. Il intervient dans différents domaines tel que : l?automobile, l?aéronautique, le militaire, l?horlogerie, l?ophtalmie?


Description du poste :


Rattaché au site de fabrication, en tant que Technicien SAV Machines Spéciales, vous interviendrez pour l'installation, la mise en service et la maintenance de l'ensemble de la gamme de produits, en France et à l'international. Le taux de déplacement est estimé à environ 50% du temps de travail annuel (hors période Covid). À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
? Être en charge de l?installation des machines sur les sites clients dans le respect des procédures.
? Diagnostiquer et répertorier les pannes afin d'améliorer le processus de la commande à l'installation.
? Réaliser la formation des clients à l'exploitation, l'entretien et la maintenance des machines.
? Rédiger les rapports d'intervention.
? Assister le service achat pour identifier les pièces à commander pour la résolution d?une panne matérielle.
? Mettre en place les procédures de sécurité et surveiller l'application de celles-ci sur site client.
? Agir en tant que représentant de la société vis-à-vis du client lors de la remise de l'équipement.
Hors interventions, vos principales missions seront les suivantes :
? Assister l?atelier pour le montage et la mise au point des machines.
? Effectuer le support des clients à distance (téléphonique et prise en main).
? Rédiger les documentations techniques.

Votre profil


Vous avez une formation technique de Bac +2 en maintenance.
Vous aimez le terrain et les déplacements (France et international).
Vous parlez l'anglais de façon courante pour pouvoir fournir les instructions aux clients
Vous posséder un passeport en cours de validité pour effectuer les déplacements internationaux
Vous êtes titulaire du permis B pour effectuer les déplacements nationaux


Les débutants sont acceptés

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Profil recherché


  • Date de début 18-11-2022
  • Durée nc.
  • Expérience requise Débutant / Jeune diplomé
  • Salaire de 25000,0 à 40000,0
  • Référence 15797884
  • Secteur d'activité Industrialisation, Production
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