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Elitt groupe Ergalis recherche pour son client basé à Nîmes, un(e) technicien(ne) systèmes et réseaux.
Vous assurez la maintenance de l'ordinateur à distance pour les utilisateurs clients de la société.
Vous établissez un climat de confiance avec le client ou l'utilisateur.
Vous respectez les contraintes de délais et de durée d'intervention.
Vous intervenez seul/e,la plupart du temps au téléphone ou en mode "go to assist".
Vous travaillez de façon autonome tout en respectant la demande du client et tout en rendant compte selon des procédures prédéfinies de ses interventions.
Le/ La technicienne devra être titulaire d'un BTS ou bac+2.
Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire.